📌 업무 자동화, 무료로 시작할 수 있는 툴들은 뭐가 있을까?

1️⃣ 마케팅 자동화

• 특징: 브랜드 톤 학습 기능 + 90개 이상 템플릿 제공.
• 한국 실무 적합도: ★★★★☆
  - 한국어 출력 품질 준수, 다만 짧은 문장 위주가 자연스러움.
• 활용 예시:
  - “스타트업 런칭 홍보문구 5가지 버전 생성”
  - “인스타 피드용 짧은 카피 추천”
• 자동화 가능 업무: 광고 카피, SNS 콘텐츠 문구, 블로그 제목 생성

2️⃣ 데이터 분석 자동화

• 자동화 가능 업무: 텍스트 감성 분석, 키워드 추출, 리뷰 분류
• 특징: 노코드 기반 텍스트 분석 + Zapier, Sheets 연동 가능.
• 한국 실무 적합도: ★★★★☆
  - 한국어 감정분석 지원, 무료 플랜 월 300건까지 사용.
• 활용 예시:
  - “고객 리뷰 긍정·부정 자동 분류”
  - “설문 응답에서 주요 키워드 추출”

3️⃣ 문서 작업 자동화

• 자동화 가능 업무: 영어 문서 교정, 번역, 요약
• 특징: 한글 UI 제공, 논문·비즈니스 문서 교정에 강점.
• 한국 실무 적합도: ★★★★☆
  - 한-영 번역 및 영어 문서 교정 중심
• 활용 예시:
  - “영문 이메일 자연스럽게 다듬기”

 🔎 무료 AI 프로그램 선택 시 유의할 점

• AI 도구 대부분은 클라우드 기반이에요. 즉, 업로드한 문서나 고객 데이터가 외부 서버에 저장될 수 있습니다. 특히 고객 정보·계약서·내부 문서처럼 민감한 데이터를 다루는 경우엔 ‘데이터를 학습에 사용하지 않는다’는 정책이 명시된 툴인지 반드시 확인하세요.

• 많은 서비스가 “무료”라고 적지만, 실제로는 일일 사용량, 단어 수, 파일 업로드 크기, 생성 횟수 등에 제한이 있습니다. 이런 사용량 제한은 대부분 테스트용으로는 충분하지만, 정기적인 팀 단위 업무라면 결국 유료 플랜을 고려해야 해요. 그래서 초반엔 무료로 써보면서 ‘이 도구가 내 업무에 들어맞는가’만 검증하는 게 핵심이에요.

• AI 툴마다 한국어 처리 성능이 다릅니다. UI가 영어라도 입력·출력만 자연스럽다면 실무엔 큰 문제 없어요. 다만 고객 응대나 외부 커뮤니케이션용으로 쓸 땐 한국어 자연스러움이 결과물의 신뢰도에 직접 영향을 줘요.

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